OFFICE の最近のブログ記事

• Windows Vista
• Microsoft Office 2007

この環境で昨日まで開けていたファイルが開けなくなった。

• ローカルに置いたファイルはどれも開ける
• ネットワーク上の存在するファイルのみが開けない

という症状で、結果からいうと

IEの「インターネット一時ファイル」の場所が正しくなかった

のが原因でした。

昨日まで違いはRAM　DISKを使用して

• 環境変数
• インターネット一時ファイル

を変更していました。

今日はRAM　DISKからeBoostrに変更してスピードアップを計ったのですが、

その時に環境変数とインターネット一時ファイルの場所がリセットされたみたいです。

しかし、

そのリセットされた「インターネット一時ファイル」の場所がおかしく、

それがエクセル・ワード・パワーポイントに影響しているというのが原因のようで、

「インターネット一時ファイル」を以下の場所に変更したら直りました！

• メモリ容量が足りません。
• ○○のファイルが開けませんでした。
• 誰も使用していないのに、誰かが使用中なので開けません。

などのエラーが出て困り、いろいろ調べて以下のことを試しました。

• エクセルの「オプション」-「詳細設定」-「Dynamic Data Exchange(DDE)を使用するアプリケーションを無視する」のチェックを外す。

それでもダメでした。

困り果ててマイクロソフトに電話しましたが、

有料サポートの類になり、3万円くらいかかるというようなことで、

解決できるかどうかわからないし、

3万円もかかるのならOSごとクリーンインストールも考えましたが、

ワードのみ

• 作業ファイルを作成できません。環境変数TEMPの設定を確認してください。
• メモリまたはディスクの空き容量が不足してるため、ドキュメントを開いたり、保存したりできません。
  不要なブックやプログラムを閉じて。メモリの空き容量を増やしみてください。
  ディスクに保存されている不要なファイルを削除して、ディスクの空き容量を増やしてみてください。

というエラーが出たので、

環境変数関連で、原因は違うところにあるのではと思い、

いろいろ調べたら「インターネット一時ファイル」が

エクセル・ワード・パワーポイントのファイルに影響するという記事が見つかり、

解決することができました。

参考ページ

Office 2007とInternet Explorer 7.0の密接な関係
http://xwin2.typepad.jp/xwin2weblog/2008/09/office-2007inte.html

VistaマシンにインストールされたOfficeの調子が悪く、再インストールしても同じ症状がでるために、アンインストールしようとしてもできない状況に陥った。

• 「コントロールパネル」－「プログラムと機能」でOffice 2007を選択して「アンインストール」ボタンを押すが機能せず
• Office 2007のCD-ROMから「setup.exe」を実行し、「削除」を選択したが、削除中にアンインストールが強制終了

ということでアンインストールができませんでした。

いろいろ検索して以下の２つを試したらアンインストールができた。

このページ内の「代替方法を使用して、2007 Office スイートをアンインストールします。」の部分にあるFix itというツールで無事アンインストールできました。

もう一つの手段として、手動でOffice 2007に関係するファイルを削除する際、レジストリを削除してくれるツールもありました。

自分も使い、特に異常はないのですが、大量のキーを削除されるのを見て大丈夫かな？と少々不安があったので、実行される際は他のアプリケーションへの影響がないよう、レジストリのバックアップを行ってから使用することをオススメします。

Office2007（Word）の起動時・終了時のエラー＆マウス操作不能をトラブルシューティングで解決

どのワードのファイルを開いてもエラーが発生。

• Word2007の起動時に必ずテンプレート（Normal.dotm）に変更がどうのこうのとエラーが100％発生。
• マウスの操作不能（キーボードは操作可能）
• Normal.dotmをNormal_old.dotmにリネームしてWordを再起動。それでも同じエラー発生。
• Word終了時は100％異常終了。
• Office2007をアンインストールを試みるが、アンインストール事態が異常終了。
• Office2007のインストールCDで削除を試みるが、以下のエラーで失敗。
  
  
  
  
• Windows Installer CleanUpというユーティリティでOfiiceという名の付くものをすべて削除し、Office2007を再インストールしたが同じエラーが出て失敗。
  
  Windows Installer CleanUp ユーティリティについて
  マイクロソフト　サポートオンライン
  http://support.microsoft.com/kb/290301/ja

もう、OSを入れ替えるところから始めないといけないのかと

思っていたところ。

以下のページを発見！

レジストリを削除する方法でしたが、これで無事解決！

よかった～直って♪