Office2007(Word)の起動時・終了時のエラー&マウス操作不能をトラブルシューティングで解決

Office2007(Word)の起動時・終了時のエラー&マウス操作不能をトラブルシューティングで解決

どのワードのファイルを開いてもエラーが発生。

 

  • Word2007の起動時に必ずテンプレート(Normal.dotm)に変更がどうのこうのとエラーが100%発生。
  • マウスの操作不能(キーボードは操作可能)
  • Normal.dotmをNormal_old.dotmにリネームしてWordを再起動。それでも同じエラー発生。
  • Word終了時は100%異常終了。
  • Office2007をアンインストールを試みるが、アンインストール事態が異常終了。
  • Office2007のインストールCDで削除を試みるが、以下のエラーで失敗。

    error.jpg

  • Windows Installer CleanUpというユーティリティでOfiiceという名の付くものをすべて削除し、Office2007を再インストールしたが同じエラーが出て失敗。

    Windows Installer CleanUp ユーティリティについて
    マイクロソフト サポートオンライン

    http://support.microsoft.com/kb/290301/ja

 

もう、OSを入れ替えるところから始めないといけないのかと

思っていたところ。

以下のページを発見!

レジストリを削除する方法でしたが、これで無事解決!

よかった~直って♪